Segurança
Proteger seus dados é fundamental para tudo o que fazemos.
Última atualização: 11 de março de 2026
Nosso Compromisso com a Segurança
No eyeView, a segurança não é uma reflexão tardia — é uma parte central da arquitetura da nossa plataforma. Implementamos práticas de segurança padrão da indústria para garantir que suas artes de embalagens, fluxos de aprovação e dados comerciais permaneçam protegidos em todas as etapas.
Segurança da Infraestrutura
- Todos os dados são criptografados em repouso usando criptografia AES-256
- Todos os dados em trânsito são criptografados usando TLS 1.2 ou superior
- Nossa infraestrutura é hospedada em provedores de nuvem líderes com conformidade SOC 2
- Auditorias regulares de segurança da infraestrutura e testes de penetração
- Varredura automatizada de vulnerabilidades em todos os serviços
Proteção de Dados
- Isolamento rigoroso de dados entre contas de clientes
- Backups automatizados e criptografados com recuperação point-in-time
- Opções de residência de dados para clientes com requisitos regulatórios específicos
- Processamento seguro de upload de arquivos com varredura de malware
- Exclusão permanente de dados mediante encerramento da conta e solicitação
Controles de Acesso
- Controle de acesso baseado em funções (RBAC) para gerenciamento de equipes
- Suporte para Single Sign-On (SSO) via SAML 2.0
- Autenticação multifator (MFA) disponível para todas as contas
- Gerenciamento de sessão com políticas de timeout configuráveis
- Logs de auditoria abrangentes para todas as ações de usuários
Monitoramento e Resposta a Incidentes
- Monitoramento e alerta de infraestrutura 24/7
- Procedimentos definidos de resposta a incidentes com caminhos de escalação
- Simulações regulares de resposta a incidentes de segurança
- Comunicação transparente durante eventos de segurança
- Revisões pós-incidente e melhoria contínua
Conformidade
Estamos comprometidos em manter a conformidade com padrões da indústria e requisitos regulatórios. Nosso programa de segurança está alinhado com frameworks reconhecidos, incluindo SOC 2 Tipo II, LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados) e princípios do GDPR.
Gestão de Vulnerabilidades
Mantemos um programa de divulgação responsável. Se você descobrir uma vulnerabilidade de segurança no eyeView, por favor reporte à nossa equipe de segurança. Estamos comprometidos em investigar e resolver todos os relatos válidos prontamente.
Continuidade de Negócios
Nossa plataforma é projetada para alta disponibilidade com sistemas redundantes, failover automatizado e procedimentos de recuperação de desastres. Mantemos um Plano de Continuidade de Negócios documentado que é regularmente testado e atualizado.
Contato de Segurança
Para relatar uma preocupação de segurança ou solicitar mais detalhes sobre nossas práticas de segurança, entre em contato: